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企業(yè)風(fēng)采 | 點(diǎn)動(dòng)科技你我攜手戰“疫”，守護大家安全
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作者:點(diǎn)動(dòng)科技
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發(fā)布時(shí)間: 2022-12-20
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12月份以來(lái)廣州發(fā)熱門(mén)診就診量持續走高，點(diǎn)動(dòng)科技迅速做出抗疫措施，在園區啟動(dòng)“現場(chǎng)+居家”應急服務(wù)模式。提供7*24小時(shí)不間斷在線(xiàn)服務(wù)，接通率穩定在96%以上水平，服務(wù)滿(mǎn)意率持續在97.33%，保證疫情下園區所有呼叫中心服務(wù)不掉線(xiàn)。
自疫情發(fā)生以來(lái)，點(diǎn)動(dòng)科技通過(guò)自主研發(fā)的“云坐席”平臺幫助企業(yè)用戶(hù)和工作人員實(shí)現高效線(xiàn)上辦公，降低人員隔離對企業(yè)辦公、生產(chǎn)造成的影響
全因有一群逆行而上的“點(diǎn)動(dòng)人”默默地堅守，樂(lè )觀(guān)并負責地擋在了最前面齊心協(xié)力、共克時(shí)艱凝聚最溫暖的力量，用愛(ài)心和聲音傳遞給每一位用戶(hù)；更少不了為前線(xiàn)保駕護航提供抗疫物料物資的公司領(lǐng)導及各后勤支撐部門(mén)，在此感謝的每一位“點(diǎn)動(dòng)人”在不同戰線(xiàn)上，共同的堅守。
“現場(chǎng)居家”辦公相結合 “防疫工作”兩不誤
我們堅信在公司的全力支持配合下，秉承著(zhù)“點(diǎn)動(dòng)人”的精神“成就客戶(hù)、勤奮負責”，堅持辦公不打烊，攜手戰“疫”并肩行。用光亮與溫暖，終將驅散疫情的陰霾!